Ahmotuote Oy:n verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 1.5.2021 alkaen
Verkkokauppa
Ahmotuote Oy, Y-tunnus FI0571205-8, Ahertajankaarto 19, 74130 Iisalmi
ahmotuote@ahmotuote.fi, puh. +358 178 202 100,
myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille tai yrityksille Suomessa. Hinnat ovat ohjehintoja vapaasti varastossamme ilman arvonlisäveroa. Hintoihin lisätään pakkaus- ja toimituskulut. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.
Karkaistuja laippoja ja holkkeja on rajoitetusti varastossa. Osaa tuotteista ei varastoida. Isot erät tarjotaan erikseen.
Teknillisissä taulukoissa olemme pyrkineet huolellisuuteen. Mikäli niissä ilmenee virheellisyyksiä, emme voi ottaa vastuuta. Hinnasto korvaa vanhemmat hinnastot.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Ahmotuote Oy.
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020-7535192
Sähköposti: kuluttaja@verifone.fi
www.verifone.fi
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimitetaan postipakettina. Tilaukseen lisätään kulloinkin voimassa olevat pakkaus- ja rahtikulut (20.00 EUR/toimitus).
Klo 15.00 jälkeen tulevien tilausten erikseen vienti samana päivänä postiin tai linja-autoon, hinta 10.00EUR/toimitus.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 10 arkipäivää. Tuotekohtaiset toimitusajat ilmoitetaan tuotetietojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Osaa tuotteista ei varastoida, tehdään toimitus ajalla ja tarjouksen mukaan.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Tilaajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen ahmotuote@ahmotuote.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka. Tilaajasta johtuvissa palautuksista perimme aiheutuneet posti- ja rahtikulut, sekä toimituskulut.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi tuotteen summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta meille mikäli se vastaa virheetöntä myyntikuntoista alkuperäistä toimitettua tuotetta.
Palautusosoite
Ahmotuote Oy
Ahertajankaarto 19, 74130 Iisalmi
puh. +358 178 202 100
Poikkeukset peruutusoikeuteen
Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 30,00 € käsittelymaksun.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti sähköpostiin ahmotuote@ahmotuote.fi tai peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetuksen toimittaneeseen yritykseen.
Virheellisen tuotteen tilalle toimitamme uuden tai hyvitämme enintään myymämme tuotteen arvon.
Mikäli tuote aiheuttaa vaurioita, tuotantotappioita, sekä muita välittömiä tai välillisiä kuluja, emme vastaa niistä.